ERDEVEN, commune littorale, de 4 053 hts, est classée "station de tourisme". Elle est bordée par 8 km de dunes qui l'intègre aux autres communes du grand site « dunes sauvages de Gâvres à Quiberon ». Elle fait également partie de la communauté de communes d'Auray Quiberon Terre Atlantique (AQTA) regroupant plus de 90 000 hts. La commune est surclassée dans la strate de 10 000/20 000 hts.
Erdeven est une commune offrant un cadre de vie exceptionnel avec des équipements de qualité. La rénovation de son centre bourg en 2023 lui a permis de développer son attractivité, tout en préservant son authenticité. La commune s'inscrit dans une dynamique de développement afin d'améliorer la qualité de vie des usagers, de soutenir le développement économique du territoire, tout en préservant son patrimoine naturel.
Identification du poste
Filière : Technique
Grade : Adjoint technique
Statut : Contractuel
Temps de travail : Temps complet
Lieu de travail : Camping
Date de mise à jour : Janvier 2026
Durée : 2 mois (01/07-31/08)
Nombre de postes disponibles : 1
Missions du poste
L’agent d’accueil saisonnier est le premier interlocuteur des clients. Il/elle assure un accueil de qualité, gère les arrivées et départs, renseigne les usagers et participe au bon fonctionnement administratif et commercial du camping.
1. Accueil et information du public
- Accueillir les clients (physique, téléphonique et/ou par mail)
- Informer sur les prestations du camping et les activités touristiques locales
- Orienter les clients et répondre à leurs demandes
- Gérer les réclamations courantes et transmettre si nécessaire
2. Gestion administrative et commerciale
- Effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Enregistrer les réservations (logiciel, planning, encaissements)
- Encaisser les séjours et prestations annexes
- Tenir la caisse et effectuer les opérations de clôture
- Mettre à jour les tableaux de suivi (taux d’occupation, arrivées…)
3. Organisation et coordination
- Transmettre les informations aux équipes (entretien, animation, technique)
- Veiller au respect du règlement intérieur
- Participer à la bonne image et au bon fonctionnement du camping
Compétences
Connaisses (savoir)
- Notions d’accueil touristique et de relation client
- Connaissances de base en bureautique (Word, Excel, messagerie)
- La pratique d’une langue étrangère (anglais souhaité)
Compétences techniques (savoir faire)
- Maîtriser les techniques d’accueil et de communication
- Gérer plusieurs tâches simultanément
- Utiliser un logiciel de réservation (souhaité)
- Gérer une caisse et des paiements
Compétences relationnelles et sociales (savoir être)
- Sens de l’accueil et du service
- Aisance relationnelle et présentation soignée
- Organisation, rigueur et réactivité
- Discrétion et diplomatie
- Esprit d’équipe et adaptabilité
Qualifications et diplômes
- Travail en horaires décalés (soir, week-end)
- Station assise et debout alternée
- Contact permanent avec le public
Environnement du poste
Contexte professionnel
Responsable hiérarchique direct : Responsable du camping
Relations internes : Responsables hiérarchiques, DGS, Elus, Agents du Pôle, Ensemble des agents
Relations externes : Usagers, partenaires externes
Moyens materiels mis à disposition
EPI adaptés au poste
Contraintes et risques professionnels
Rythmes de travail : Selon planning
Port de charge légère,
Travail en extérieur.
Application de la fiche de poste
Le travail de l’agent n’est pas limité aux missions décrites dans la fiche de poste, qui n’est pas exhaustive.
L’agent exerce les missions décrites et toutes autres missions qui pourraient lui être demandées dans le cadre des nécessités de service.
La fiche de poste est révisable en fonction de l’évolution de l’organisation des services.
Envie de postuler ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à rh@erdeven.fr
